Vers une Société Agile !

Si on devait définir l’Agilité aujourd’hui, cela ne différencierait pas de ce que nous avons découvert au début des années 2000 ou très légèrement : Satisfaction Client, Satisfaction d’Equipe, Leadership, Changement, Adaptation et Qualité en seraient toujours les 1er maîtres mots. Seule la multitude de cadres de travail et la multiplicité des domaines d’application de ces cadres ont véritablement explosé : Marketing, Commercial, RH, Finance, BTP… La Digitalisation de nos entreprises a bien aidé cette mutation. Ainsi, les frontières de l’IT comme seul domaine d’application de l’Agilité sont dépassées depuis un bon moment. Et puis, rêver d’un Monde Agile s’est transformé au fil des années à comment faire pour créer un monde plus agile ; Un monde où l’épanouissement, l’expression personnelle, le travail collectif et l’engagement soient une évolution au monde que nous connaissons. Les grands de ce monde ne connaissent pas ce que nous transformons ou hackons dans les entreprises au quotidien ; la culture n’est pas une chance ou un droit, cela se gère aussi.

AGILETOUR PARIS 2019

Et, si on se mettait à rêver d’un monde plus agile, « Vers une Société Agile ». Alors, qu’est ce que ce serait ?

#SociétéAgile
Nous vous invitons à cette 12ième édition d’AgileTourParis qui va vous parler de cette Société Agile, du Leadership, de la Satisfaction Client/Citoyenne, du droit à l’erreur et de la relation dans nos environnements qui continuent à devenir de plus en plus complexes

#ManagerAgile, #Leadership
Le Manager, l’Entreprise Agile et la Culture seront aussi des sujets très explorés.

Le rôle, le comportement et l’activité du Manager semblent être les points de mire de cette édition. Pour Agile Paris, cela fait longtemps que l’on a dépassé cette phase d’application. Il sera intéressant d’entendre les orateurs s’exprimer sur ce sujet : On pourra ou ne pourra pas être d’accord ;-). C’est aussi cela l’Agile Tour. Partager nos points de vue et nos opinions en toute liberté.

#EntrepriseAgile, #AgileAtScale, #LS
Et puis, nous découvrirons aussi de nouveaux frameworks Scrum@Scale et les Liberating Structures.

#Coaching
Et bien d’autres choses autour de l’Humain et de sa place dans notre Société et nos Entreprises.

Collaborer c’est travailler ensemble. Cela passe d’abord par la capacité à communiquer. Entre comprendre et pratiquer la CNV (communication non violente) il y a un monde. Cet atelier vous propose un 1er petit pas... petit mais pas des moindre !

Every organization aspires to have effective teams. Some organizations succeed, and some do not. Even within the same organization, some teams are high performing and some struggle.

In this session, we will discuss the dynamics of effective teams based on the references of organizations such as Google and Spotify. We will also compare and contrast the dynamics of effective teams inside and outside the technology industry. For this, we will refer to the study of the dynamics of the Navy SEALs. We will then dig deep into one of the dynamics of effective teams based on the research (code-named Project Aristotle) conducted by Google – “Psychological Safety.” We will further explore psychological safety, and its constituents that reveal why some teams succeed and others fail.

The second part of the session will be an interactive workshop, wherein we will practice the GROW coaching model to discuss further on psychological safety. Using the four steps of the GROW coaching model, we will try to establish the goal, examine the current reality, explore the possible options, and establish the will with regards to the psychological safety on your teams.

Step 1: Establish the Goal

Each participant will establish a psychological safety goal envisioning a team that they have worked with.

Step 2: Examine the Current Reality

Each participant will then identify the current state of their team with the help of a questionnaire and visually illustrate the outcomes.

Step 3: Explore the Possible Options

Each participant will identify the possible options for fostering psychological safety on their team. To aid the participants, I will share some references that include the best practices based on recent studies to foster psychological safety on a team. As we know, “one size fits all” approach does not work in case of diverse teams, the references are for the participants to help in their cognitive process.

Step 4: Examine the Will

We will wrap up the workshop with each participant identifying one small step that they plan to execute to foster psychological safety on their teams.

You are in charge of a whole organization or a number of teams. Your ultimate desire is for them to become more productive, which translates into effectiveness and/or efficiency. You would ask yourself which is a golden key here, Kanban or Scrum? Is it an either/or question? Shall you start by practicing Scrum for a while and switch when matured? Is there a golden ratio of Scrum practices v.s. Kanban that make your transformation successful? Do you find yourself in Scrumfalls? Is Kanban the magic solution? You are telling yourself: It's time to switch to Kanban. Others have done it, so it must be the magic solution. If that's you, most probably you are spending now time and money on a new "method" while barely moving the needle. I can assure you It can become successful, it has been done!

Kanban is the new Scrum these days. Let's look at the failure modes of adopting Kanban deeper and together. What are the conditions needed for a Kanban method to flourish and find its roots in an organization? What can lead to a successful Kanban introduction compared to Scrum? Are there any fundamental differences between them? How can you make sure if you are moving from Scrum to Kanban, or having the thought of it, to become successful? What are the pitfalls that you want to avoid?

Join me in this session to share with you my experience as both Scrum and Kanban coach helping organizations transform. I will be sharing lessons learned and coaching techniques to help organizations and leaders realize the true potential of Kanban.

Votre collègue vous relance concernant une merge request. Vous hésitez entre tout remettre en question ou l’accepter sans la relire puis vous finissez par l’accepter en laissant quelques commentaires mineurs afin de ne pas trop le froisser.

La prochaine release approche et vous peinez à en prédire les conséquences.

Release Day : tout se passe mal ; ce ne sont plus les Nerfs© mais les tickets qui volent entre les équipes.

Vous passez à l’action :

• vous rajoutez une étape de validation manuelle à votre workflow*de développement,
• vous rédigez des fiches de mise en production,
• vous décidez de *release* le mardi ou le mercredi et vous prévenez votre famille que vous rentrerez tard ces soirs là,

Bilan : c'est invivable ! Vous décidez de livrer moins fréquemment.

Bref, votre workflow de développement plombe votre Time to Market et démotive votre équipe.Vous voulez éviter toute similarité avec cette caricature ? Venez découvrir de nouveaux workflows à base de Code Timeboxing, Single Branch, Limbo et TCR (`Test && Commit || Revert`) puis passez du commit à la production en quelques minutes.

Imagine your business stakeholder has an idea. In a classic approach, you help create a business case, with lots of information that is based on, honestly, assumptions. Because even with the best of intentions and a detailed up front analysis, we cannot exactly predict the future.

In an agile approach, we accept there’s a lot we don’t know up front. So how do we (help) estimate the project? What’s the agile alternative for following up on scope, time and cost? How can we stay in control without sacrificing flexibility and responsiveness to changes? And what is the BA’s role in all this?

Together with Damien, we will discover that agile is not in contradiction with scope management, budgeting and control. Rather, it can lead to more transparency and visibility, and help us get to better business decisions more easily.

De nos jours, nous vivons dans un monde où tout roule à la vitesse « Grand V » et où nous voulons des résultats « pour hier » ! Ceci a pour effet de souvent mettre le savoir-faire de l’avant et mettre le savoir-être de nos équipes de côté. Et, nous le faisons pour une bonne raison ! Le savoir-faire est facile à mesurer avec des indicateurs clés de performance (KPIs) alors qu’il est beaucoup plus complexe de mesurer le savoir-être. Cependant, mal utilisés ou mal adaptés, les KPIs peuvent devenir un frein à la motivation et à l’engagement tout en générant des comportements non souhaitables.

Qu’en serait-il si nous pouvions réellement mesurer les comportements nous permettant de découvrir le(s) bon(s) indicateur(s) de performance pour nos équipes ?

Lors de cette conférence, nous apprendrons alors que nous devons atteindre « efficacité et efficience collaboratives » avant d’atteindre des résultats de performance. C’est à ce moment que les indicateurs de comportement (KBIs) viennent à notre service !

Quel lien existe-t-il entre la culture agile, la posture du facilitateur d'équipe ou du coach agile, la montée de l'agilité à l'échelle ? Le facteur humain.

Lors de cet atelier, vous allez découvrir comment la personnalité et l'agilité sont liées et quelles facettes favorisent ou freinent l'adoption ou la montée en puissance de l'agilité.

Vous allez découvrir les leviers des motivations et expérimenter un nouvel outil qui permet de faire monter en puissance vos softskills pour l'agilité.

Rigor Mortis, notre Directeur Général, jette un regard torve à ses serviteurs -pardon collaborateurs- recroquevillés de peur. Encore une fois, son génial plan stratégique a échoué. Quelqu’un doit payer pour ce fiasco, sinon c'est sa tête qui sera en jeu. Il va falloir faire preuve de vivacité d’esprit et sortir le grand baratin pour éviter le courroux du Directeur Général. Chacun des malheureux collaborateurs est prêt à déformer la vérité, à accuser ses collègues et utiliser tous les moyens nécessaires pour s’assurer que c’est quelqu’un d’autre qui prendra !

Avec un ton très impertinent, ce jeu explore -pour les dénoncer- certains aspects de la culture managériale française, fait un détour par la théorie organisationnelle de Berne avant de conclure sur le Liquid Manifesto...

L’innovation managériale semble être présente dans toutes les conversations ainsi que dans toutes les conférences. D’ailleurs, j’en parle tout le temps ces temps-ci. Aujourd’hui je me demande même si nous sommes des « innovateurs », des « inno-vanteurs » ou des « restaurateurs » de la relation managériale?

Ce qui est clair, c’est que le rôle du manager doit évoluer et se recentrer sur l’humain et que pour cela, de nouvelles compétences sont nécessaires. Ces compétences sont d’ailleurs bien souvent juste « cachées », « enfouies » en nous, et pour leur permettre de reprendre leur place, un accompagnement est nécessaire.

L’innovation managériale va-t-elle permettre aux salariés français de se sentir plus engagés ? C’est en tous cas ce qu’elle semble promettre.

Aujourd'hui, l'approche ActionTypes permet de déterminer le profil cérébral et moteur de chaque individu. Elle permet de rendre encore plus efficaces des techniques qui ont déjà fait leurs preuves dans la guérison des traumatismes ou la gestion du stress. C'est ainsi qu'est née la Neuro-harmonisation qui permet de comprendre l'efficacité d'outils comme l'EMDR et de l'EFT et d'en enrichir les protocoles d'intervention en s'adaptant à la singularité de chaque personne. Venez découvrir une démarche qui permet de diagnostiquer le fonctionnement du cerveau puis de découvrir des moyens simples permettant de mieux intégrer le stress, résoudre les traumatismes non encore intégré par le cerveau mais aussi savoir faire preuve d'une plus grande créativité et d'améliorer la résolution de problèmes complexes.

Certaines études ont montré clairement l'efficacité de l'influence du mouvement corporel sur le cerveau mais aussi le stress et la performance. Contrairement à EMDR, la Neuro-harmonisation est accessible à tous les coaches et professionnels. Nous accompagnons et formons déjà de nombreuses personnes du secteur sportif, médical, thérapeutique et coaching.

Dans cet atelier, vous apprendrez des techniques utilisables par tous et d'autres spécifiques à chacun pour conjuguer succès et sérénité.

La communauté agile débat sur la fin, voire la mort de l’agilité. Des acteurs historiques réclament que l’agilité revienne à ses fondamentaux : le logiciel et les développeurs. On se regarde le nombril IT.

Pendant ce temps, s’accumulent les livres dénonçant :

• La faillite de la pensée managériale ( François Dupuy )
• Les foutaises du management (Faits et foutaises dans le management - Pfeffer et Sutton)
• Les mensonges au sujet du travail (« 9 lies about Work » Marcus Buckingham & Ashley Goodall)
• Les décisions absurdes (3 tomes de François Morel)
• Les métriques délirantes (Les stratégies absurdes - Maya Beauvallet)

Gachis, stress, surcharge de travail, déficit en qualité, en performance, perte de sens, de repère : le monde du management fait peine à voir. La souffrance que cela génère nous concerne tous en tant qu’être humain. Le gâchis que cela produit nous impacte tous en tant qu'être vivant. La perte de compétitivité générée nous pénalise en tant que citoyen.

Que faire ?

A la lecture de ces ouvrages, le constat est frappant : ce que les auteurs décrivent comme alternative à ce gâchis managérial, c’est l’agilité ! Et le chemin commence par la confrontation des fausses croyances aux faits et études disponibles.

Dans cette conférence, je présente les principales idées évoquées dans une sélection de ces livres de référence. Nous verrons comment s’y dessine en creux un portait de l’entreprise vivante et du management agile.

Comme l’écrit Steve Denning (auteur de « Radical Management » et « The Age of Agile ») :

"Our job is to get on with the business of making management a synonym of Agile"

C’est là toute l’invitation de cette conférence…

« Il faut qu’on recrute des développeurs pour aller plus vite ! », « Notre SI nous ralentit, il faut le refondre », « les projets sont devenus trop complexes à piloter », « on passe notre temps en réunion plutôt que d’avancer sur le projet » … Peut être avez-vous, comme moi, entendu ces phrases de nombreuses fois dans vos différentes expériences.

Derrière ces difficultés se cache le sujet de la mise à l’échelle du SI d’une entreprise.

Dans ce retour d’expérience, je présenterai les 10 leviers sur lesquels il faut agir en cohérence pour réussir son passage à l’échelle dans un contexte Agile.

J’aborderai notamment la nécessité d’avoir une vision alignée entre la technique, le produit, l’organisation et le management pour réussir sa transformation.

Cette présentation s’adresse aussi bien aux développeurs qu’aux Product Managers, Scrum Masters ou décideurs.

When you attend a conference and see a visual artist whip up a masterpiece during a keynote or session that captures everything in one engaging snapshot - have you ever thought “I could never draw like that!” or wondered “how did they do that?”

Well, until recently that was me. But, in learning this skill, I’ve learned that it comes down to a few basic elements, lots of practice and letting go!

There’s also proven science behind why we find visualization like this so appealing. It’s a great way to turn complex ideas into a quick, universal and simple communication method.

Attend this hands-on session to learn key elements of sketching, as we practice tips and techniques so you too can do it with confidence!

So, you’ve been certified as a Scrum Master or have accepted the role.
For some time, you’ve been in the rhythm of facilitating events, ensuring artifacts are in a good state and actively supporting the team.

You’re considered a mentor, a coach, a facilitator and a servant-leader. Yet, you’re now wondering “how do I take it to the next level?”

Beyond the day-to-day Scrum activities, a Scrum Master’s toolkit will contain various facilitation tools, teaching techniques, systemic understanding and exercises. And it will continue to grow and evolve. That’s continuous improvement after all!

In this hands-on workshop, come explore various techniques, qualities and tools that a Scrum Master has in their toolkit to engage their teams in fun and interactive ways. You’ll learn three key elements of each technique to help cultivate camaraderie, provide clarity and increase the collaboration of your teams.

You’ll not only enhance your learning, but also find ways to motivate your teams to improve interactions that lead to self-organization and the enthusiasm to take themselves to the next level.

CFOs in today's digital economy are looking to invest significant capital on data driven initiatives to deliver strategic analysis to business partners. However this is often reprioritized due to regulatory requirements.

This session is about how a large European Bank successfully delivered a large regulatory transformation program in 2017 using an agile approach. Driven by Finance & Risk groups and enabled by technology, incremental business value was delivered to Finance and Risk stakeholders.

The key challenges faced required an approach to handle evolving regulatory requirements, lack of trust and collaboration between Business and Technology, lack of knowledge and experience in the solution domain, integration of new technology assets to automate business requirements and an aggressive timeline enforced by the regulator.

As an Agile Coach on the project, my role was to help the Finance & Risk groups with the value stream mapping, formation of cross functional teams, developing an agile delivery approach, and provide training and coaching for the teams and leadership on adoption of agile principles and practices.

The successful delivery was largely due to business foresight to maneuver around typical IT challenges and instead adopt an approach using agile principles that put delivering business value over fixed scope. Through this approach, the clients were able to deliver the solution that addressed the immediate needs but this also position them to leverage for future regulations.

This talk will elucidate the backdrop, challenges that posed the business, the agile approach, culture and mindset that was adopted, and the resulting outcomes.

If you have thought of or thinking of adopting Agile mindset in a non-IT environment, this is the session for you. In this session we will share some techniques we developed and hiccups that we managed along the way.

By the end of this session, you will likely have gained some valuable insights that you can take back to your Organization and adopt agile principles and practices in areas outside of IT.

Venez découvrir comment l’approche Belbin peut aider à atteindre les objectifs d’une équipe, car « si nul n'est parfait, une équipe peut l'être ».
L’objectif de cet atelier collaboratif est d’introduire rapidement la théorie des 9 rôles Belbin puis de répondre à vos questions par l’expérimentation en sous-groupes. Donc venez avec votre bonne humeur, votre ouverture d’esprit et vos expériences éventuelles sur l’(in)efficacité des interactions en équipe. Entre autres apprentissages :

• A titre personnel, quel serait votre « profil » Belbin ? Qu’en déduire ?
• Quel est le lien entre cette approche et l’Agilité ?
• A quel type d’équipe pourriez-vous l’appliquer ? (en tant que coach ou non)
• Dans quel(s) but(s)?
• A quel stade d’une transformation est-ce le plus pertinent ?
• Par rapport à d’autres approches via les types de personnalités,
qu’apporte cette approche comportementale de plus, de moins (il y a toujours des limites), de différent ou de complémentaire ?

Les transformations Agiles florissantes, beaucoup de personne surf sur le concept. Cependant, la transformation Agile d'une organisation nécessite une évolution culturelle et des changements de paradigme. Lorsque cette évolution et ces changements de paradigmes ne sont pas présents, nous obtenons des résultats médiocres. Le piège est de penser que nous avons réalisé ses bascules parce que nous avons mis en place des pratiques comme l'usage de User Story, les story point, la vélocité. Cette perception est aussi renforcée lorsque nous avons apporté des modifications à nos cadres de travail en y injectant du Scrum, du Kanban, du SAFe, du management 3.0.

La perception est construite à partir de nos schémas de penser et nos apprentissages. Lorsque de nouveaux concepts ou pratique nous sont proposés pour résoudre nos problématiques, nous essayons de les rapprocher à ce que nous savons faire ou à nos savoirs.

Que se passe-t-il quand une pratique comme la UserStory provenant d'un monde empirique doit être mise en place dans un monde défini ?

Lors de ces 45 minutes, je vous invite à un voyage ou nous allons découvrir comment sont employés des pratiques et ses cadres de travail Agile lorsque l'état d'esprit n'est pas celui attendue. Nous regarderons les comportements des personnes lorsqu'ils utilisent des pratiques comme la vélocité, les burn down chart, les OKR, les User Story, le TDD/BDD/ATDD.

Scrum est un Framework permettant à des équipes auto-organisées de délivrer des incréments de la plus haute valeur possible dans un environnement complexe et ceci avec productivité et créativité. Pour atteindre cet objectif, Scrum propose un certain nombre d’évènements : Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review et Sprint Retrospective. Ces meetings Scrum, à l’instar de beaucoup de meeting, peuvent rapidement présenter les syndromes bien connus suivants : meeting ennuyeux, manque d’engagement des participants, évitement des conversations cruciales, bureaucratie et bien d’autres. Nous verrons comment le pouvoir surprenant des Liberating Structures vient apporter une solution tout à fait pertinente pour porter vos évènements Scrum à un niveau supérieur permettant de retirer les bénéfices attendus de l’agilité et de Scrum, afin que vos équipes travaillent au top de leur intelligence et de collaboration pour délivrer de la valeur.

Cette session reviendra sur les fondamentaux de Scrum, un framework pour le développement de produits complexes, créé par Ken Schwaber et Jeff Sutherland, et des Liberating Stuctures, un set de structures alternatives pour faciliter meetings et conversation créées par Henri Lipmanowicz and Keith McCandless, avant de démontrer comment leur mixage va pouvoir réaliser une synergie libérant le potentiel en termes de créativité et productivité de vos équipes Scrum.