モバイルゲームの運用の安定化のためにプロセスマネジメントをチームで取り組んでみた
モバイルゲームはリリースして終わりではありません。むしろリリースしてから、何年にも渡る長い運用が始まります。アカツキの運用しているとあるゲームタイトルで、様々な課題が表出化してきました。それらの課題を表面的に解決することは出来ましたが、根深い問題がいくつも残っていて、到底一人・二人で解決できるレベルではありませんでした。そこで、根本的に課題解決していくためにプロセスマネジメントチームを結成し、チームで課題発見・解決にあたりました。本発表では、プロセスマネジメントチームをどのように作り、どのような課題解決を行ったのか、そしてどのような結論が得られたのかを共有すると共に、今後の展望についてお話します。
特に、元々バラバラの業務をしていたメンバーがチームとして成果を最大化できるよう、実施した様々な工夫についてお話しします。
Outline/Structure of the Talk
- 発生していた課題
- プロセスマネジメントチームについて
- プロセスマネジメントチームの取り組み
- 結果
Learning Outcome
・チームづくりの一つのやり方を学べる
・プロセスマネジメントのチームとしての動きを学べる
Target Audience
チームづくりについて興味がある方、モバイルゲームの運用に興味のある方、アカツキに興味のある方